یک پزشک سابق با راه‌اندازی Robyn، دستیار هوش مصنوعی همدل، به کاهش تنهایی دیجیتال می‌پردازد

جنی شائو، پزشک سابق و رزیدنت دانشگاه هاروارد، با تجربه‌ای شخصی از تأثیر انزوا بر سلامت روان طی پاندمی، شرکت خود را برای ارائه یک دستیار هوش مصنوعی همدل به نام Robyn راه‌اندازی کرد. این دستیار هوشمند طراحی شده تا به کاربران احساس درک و پشتیبانی عاطفی بدهد، بدون آنکه جایگزین درمانگر یا پزشک شود. شائو تأکید دارد: «Robyn هرگز جایگزین بالینی نخواهد بود، بلکه معادل فردی است که شما را به خوبی می‌شناسد و از نظر عاطفی همراه شماست.»

در حوزه پیچیده روابط انسانی با هوش مصنوعی، Robyn بین چت‌بات‌های عمومی مانند ChatGPT و اپلیکیشن‌های همراهی مانند Character.AI و Replika قرار می‌گیرد. مطالعه‌ای در جولای ۲۰۲۵ نشان داد که ۷۲٪ نوجوانان آمریکایی تجربه استفاده از اپ‌های همراه هوش مصنوعی را داشته‌اند، هرچند برخی از این اپ‌ها در پرونده‌های قضایی به نقش در خودکشی متهم شده‌اند.

Robyn بر اساس تحقیقات شائو در آزمایشگاه اریک کندل، برنده جایزه نوبل ۲۰۰۰ در زمینه فیزیولوژی و حافظه انسان، قابلیت «حافظه عاطفی» دارد تا تعاملات گذشته کاربران را به یاد آورد و گفتگوهای شخصی‌سازی شده ارائه دهد. پس از ثبت‌نام اولیه، کاربران اطلاعاتی درباره خود، اهداف و سبک پاسخ‌دهی مورد نظر خود به Robyn ارائه می‌دهند. در طول گفتگوها، دستیار هوشمند تحلیل‌هایی از شخصیت و سبک عاطفی کاربر ارائه می‌دهد، از جمله الگوی احساسی، سبک دلبستگی، زبان عشق و نقاط قوت و ضعف شخصیتی.

مسائل ایمنی از اولویت‌های Robyn است؛ اپلیکیشن شماره تماس بحران روانی را ارائه می‌دهد و در مواجهه با خطر خودآزاری، کاربر را به نزدیک‌ترین اورژانس هدایت می‌کند. همچنین Robyn در پاسخ به درخواست‌های غیرشخصی مانند نتایج ورزشی یا شمارش اعداد، محدودیت دارد و تمرکز خود را بر پشتیبانی شخصی حفظ می‌کند.

این استارتاپ تاکنون ۵.۵ میلیون دلار سرمایه اولیه جذب کرده و تیم آن از سه به ده نفر افزایش یافته است. سرمایه‌گذارانی مانند لارز راسموسن، بیل تای، کن گلدمن و کریستین سزدگی در این پروژه مشارکت داشته‌اند. هدف نهایی Robyn، تقویت ارتباط انسانی و کاهش احساس قطع ارتباط در عصر دیجیتال است، بدون آنکه به جای روابط واقعی یا درمان حرفه‌ای بنشیند.

اپلیکیشن Robyn هم‌اکنون در آمریکا با اشتراک ماهانه ۱۹.۹۹ دلار یا سالانه ۱۹۹ دلار در دسترس است.

منبع: TechCrunch، Ivan Mehta، ۱۱ نوامبر ۲۰۲۵